Verantwortlicher
VIRTUAVIA SARL, 2 rue Marcel Benoit, 38000 Grenoble, France — contact@virtuavia.com — +33 4 58 00 15 74.
Erhobene Daten
- Angebots- oder Kontaktanfrage: Name, Organisation, E-Mail, Telefon, Postleitzahl, Land, Produkt und Nachricht.
- Bestellung: Identität, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, USt-IdNr., Bestelldetails. Kartendaten erhebt ausschließlich Stripe.
- Technische Daten: IP-Adresse und Browser, nur für Sicherheit sowie Spam- und Betrugsabwehr.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten — vorvertragliche Maßnahmen;
- Abwicklung und Lieferung von Bestellungen — Vertragserfüllung;
- Rechnungsstellung und Buchhaltung — gesetzliche Pflicht;
- Sicherheit, Betrugs- und Spamabwehr — berechtigtes Interesse.
Keine Werbung ohne Ihre Einwilligung, kein Verkauf Ihrer Daten.
Empfänger
Befugte Mitarbeiter von VIRTUAVIA SARL und, soweit nötig, Dienstleister: Hoster (Infomaniak Network SA), Stripe Payments Europe Ltd (Zahlung), Spediteure, E-Mail-Dienste und Steuerberater. Stripe kann Daten mit geeigneten Garantien außerhalb der EU übermitteln.
Speicherdauer
- Angebotsanfragen ohne Folge: 3 Jahre nach letztem Kontakt;
- Kunden- und Bestelldaten: Dauer der Geschäftsbeziehung plus 5 Jahre;
- Rechnungen und Buchhaltungsbelege: 10 Jahre;
- Technische Sicherheitsprotokolle: höchstens 12 Monate.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an contact@virtuavia.com. Sie können sich bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) beschweren.
Cookies und lokaler Speicher
Die Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies; ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
- Warenkorb: im lokalen Speicher Ihres Browsers, ohne Cookie, nie an Dritte übermittelt.
- Zahlung: Auf der Bestellseite setzt Stripe unbedingt erforderliche Cookies für Sicherheit und Betrugsabwehr.
- Videos: YouTube-Videos werden erst nach Ihrem Klick im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen.
Sicherheit
Die Website wird über HTTPS bereitgestellt. Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.